Všeobecné obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: 15. december 2024

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim Tutesukanuja s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678 a kupujúcim v zmysle zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.

2. Definície pojmov

Pre účely týchto podmienok sa rozumie:

3. Uzavretie zmluvy

Kúpna zmluva sa uzatvára:

4. Ceny a platby

Všetky ceny tovaru sú uvedené v eurách vrátane DPH. Doprava je zákazníkom plne hradená podľa cenníka dopravy. Platbu je možné uskutočniť:

5. Dodacie podmienky

Dodacia lehota je 2-3 pracovné dni od prijatia platby. Doprava sa uskutočňuje prostredníctvom kuriérskej služby. Náklady na dopravu sú určené podľa hmotnosti objednávky a miesta doručenia.

6. Reklamačné podmienky

Kupujúci má právo reklamovať tovar do 2 rokov od prevzatia. Reklamácia musí byť podaná písomne na emailovej adrese info@tutesukanuja.sbs. Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu do 30 dní.

7. Záručné podmienky

Záručná doba na tovar je 24 mesiacov od prevzatia. Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nesprávnym používaním alebo skladovaním. Minimálna trvanlivosť tovaru je vždy uvedená na obale.

8. Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Náklady na vrátenie tovaru hradí spotrebiteľ. Tovar musí byť v pôvodnom stave a obale.

9. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na webovej stránke. Predávajúci garantuje dodržiavanie všetkých povinností podľa nariadenia GDPR.

10. Zodpovednosť

Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym používaním tovaru. Tovar nie je liek a nemá schválené lekárske claims. Pred používaním odporúčame konzultáciu s lekárom.

11. Záverečné ustanovenia

Všetky spory vzniknuté z kúpnej zmluvy budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Tieto podmienky sú platné od 15. decembra 2024. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky.

12. Kontaktné údaje

Tutesukanuja s.r.o.
Hlavná 123, 811 01 Bratislava
IČO: 12345678
Telefón: +421 2348367311
Email: info@tutesukanuja.sbs

Tento produkt nie je liek a nemá schválené lekárske claims. Výrobok nie je určený na diagnostiku, liečbu ani prevenciu chorôb. Výsledky sa môžu líšiť u jednotlivých používateľov. V prípade zdravotných problémov konzultujte s lekárom.